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技術者向け 多機能ツールキット

クラウドからブランドを印象付ける・自動化レポートで、プロフェッショナルなイメージを提示しながら、断続的な問題、起動が出来ないシステムの診断を行い、フィールドにサービスを提供します。サービスを現場に提供し、断続的な問題や起動できないシステムを診断し、
クラウドから利用可能な自動化されブランド化されたローカライズされたレポートでプロフェッショナルな画像を提示します。

完全カバー

Windows PC、Android デバイス、Mac

4つの診断環境を介し、最新の Windows 10 PC、Android デバイス(v10.0を 含む)、Mac をテストします。

Windows Icon
Android Icon
Apple Icon

フル機能

Service Center は、１つの USB キーに4つの優れた診断環境を提供し、Windows , DOS, Bootable Diagnostics 製品への簡易アクセスを技術者に与えます。システム変更の詳細を提供するスナップショットは、有用なレポート情報と共にシステムのシリアル番号、自社のロゴなどService Center のカスタマイズ可能なレポート (サンプルレポート)の中に含めることができます。

  • 認証された NIST(アメリカ国立標準技術研究所)準拠のドライブ消去
  • 同梱のループバックアダプタ、パワーサプライテスター、PCI/miniPCI POST カードは、素早い問題特定を補助
  • 多目的 USB デバイスは、テスト状態の表示を行い、セッション情報、設定ファイル、カスタマイズ可能なレポート、システム スナップショット、カスタム リンク、その他の情報を保存
  • Direct System Information™ アーキテクチャは、可能な限りドライバを回避しデバイスから直接情報を取得
  • PC、Mac システム上でインストールなしに Windows 、DOS、Bootable Diagnostics をた DVD または多目的 USB デバイスから実行
  • ブルーバックの原因となったデバイスドライバを特定するための BSOD 解析レポート
  • 64 ビット セキュアブート UEFI ベースシステムでのテストをサポート
  • テスト実行時、 多目的 USB デバイスにシステム情報、診断結果、システム スナップショットを自動保存するセッション機能(Android Diagnostics 除く)、または Service Center Remote を使用してクラウドにレポートを保存
  • 英語、デンマーク語、フィンランド語、フランス語、ノルウェー語、ポルトガル語、スウェーデン語が利用可能なカスタマイズ可能なレポート

Windows スクリーンショット ギャラリー

PC-Doctor Service Center Home Screenホーム タブ
PC-Doctor Service Center Diagnostics Screen診断とツール タブ
PC-Doctor Service Center Script Editor Screenスクリプト 編集 タブ
PC-Doctor Service Center System Information Screenシステム情報 タブ
PC-Doctor Service Center Reports Screenレポート タブ
PC-Doctor Service Center My Links Screenマイ リンク タブ

Bootable Diagnostics スクリーンショット ギャラリー(対応言語:英語)

PC-Doctor Service Center Home ScreenHome タブ
PC-Doctor Service Center Diagnostics ScreenDiagnostics and Tools タブ
PC-Doctor Service Center Script Editor ScreenScript Editor タブ
PC-Doctor Service Center System Information ScreenSystem Information タブ
PC-Doctor Service Center Reports ScreenReports タブ
PC-Doctor Service Center My Links ScreenMy Links タブ
Shorten Service Delivery Times

サービス提供時間を短縮する

  • 自動化テストシーケンスを開始したら、その場を離れ、ひと目見ただけでリアルタイム ステータスを確認
  • インストール要件なしに短時間でスタートアップ(Android デバイスは、一時領域へのインストールが必要です)
  • 素早く、正確な診断は、システムのトラブルシュートと修理の作業時間を削減
  • 一般的によく起こる問題・顧客のニーズに合わせ、ドラッグ アンド ドロップ カスタムテストスクリプトは、テストを自動化
Increase Profits

利益を増やす

  • より少ない時間で信頼できる結果を示し、日々多くのコンピュータを処理
  • 正確なテストで、サービス機関でのコンポーネントの NTF レートをの削減、First-time-fix レートの増進

Android スクリーンショット ギャラリー(対応言語:英語)

PC-Doctor Service Center Home ScreenHome 画面
PC-Doctor Service Center Diagnostics ScreenDiagnostics 画面
PC-Doctor Service Center Testing ScreenTesting 画面
PC-Doctor Service Center History ScreenHistory 画面
PC-Doctor Service Center System Information ScreenSystem Information 画面
PC-Doctor Service Center Home ScreenHome 画面
PC-Doctor Service Center Diagnostics ScreenDiagnostics 画面
PC-Doctor Service Center System Information ScreenSystem Information 画面
Diagnose Unbootable PCs and Mac Systems

起動不能な PC と Mac システムを診断する

  • 壊れたハードディスク、OS インストールの有無にかかわらず、同梱の DVD と付属のパラレルポートデバイス接続、または多目的 USB デバイスからブートしテストを実行
  • PCI と miniPCI POST カードを使用しシステムがロードする前にシステム BIOS が何を行っているか表示し、システムがブートに失敗する場合、BIOS から返される最後の POST コードは、2桁の LED ディスプレイ上に表示され、失敗したオペレーションを特定
  • 2つのオフライン オペレーティング システム
    • UEFI 環境をサポートする Bootable Diagnostics オフライン オペレーティング システム
    • DOS 環境下での追加ローレベルテスト
Solve Intermittent Problems

断続的な問題を解決する

  • 断続的な問題特定するためにシステムに負荷与え、システムロードテストをパラレルに実行
  • BSOD (ブルーバック）が発生した際、どのドライバ、デバイスに原因があったかを閲覧するのにシステムイベント情報を使用
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