製品比較表
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| プロの PC サービス技術者 | 企業の IT 組織 | 工場と 大規模修理センター |
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| 機能 | Service Center | バンドル製品 | Factory | |||
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| 最低購入数（ライセンス数） | 1 | 10,000 | 33 | |||
| 主要な製品機能 | Service Center | バンドル製品 | Factory | |||
| 業界最先端の診断 |  |
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| グラフィカル ユーザー インターフェイス（GUI） | |
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| 結果とシステム情報は html 形式で保存されます | |
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| 結果とシステム情報は txt 形式で保存されます | |
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| 結果とシステム情報は xml 形式で保存されます |  |
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| グラフィカル XML スクリプト エディタ | |
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| ハードウェア キット（パワーサプライ テスタ、POST カード、ループバックなど） | |
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| ローカライズされたバージョンも利用できます | |
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| 自動化機能 | |
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| コマンドライン機能 | |
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| 現在のシステム設定をマスター設定ファイルと比較します | |
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| 拡張可能（他のソフトウェア ツールを追加できます） | |
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| HTML コンソールからの中央マネジメント | |
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| SQL 規格対応のデータベースでテスト結果とシステム情報を保存 | |
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| ネットワーク ライセンス マネジメント（ドングル不要） | |
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| USB ドングル ロック | |
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| オペレーティング システム サポート | Service Center | バンドル製品 | Factory | |||
| Windows XP 以上のサポート | |
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| Windows PE 2.1以上のサポート | |
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| Windows 2003以上のサポート | |
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| Android 2.3以上のサポート | |
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| Linux サポート（2.6 カーネル ディストリビューション） | |
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| ブータブル DOS | |
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| 主要な利点 | Service Center | バンドル製品 | Factory | |||
| 初期不良（Out-of-Box Falure, OOBF）の割合を低下させる | |
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| 保証サポートのコストを低下させる | |
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| システムのビルド・製造中にハードウェアの検査をする | |
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| 修理・メンテナンス後のシステムを検査する | |
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| 不要なハードウェア交換を排除する | |
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| オンラインで購入する | |
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| システム状態と行われた作業の証明 | |
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| 携帯可能 | |
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| 良品返品（NTF）を低下させる | |
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| お好きなロゴとサポート情報でカスタマイズ可能（ブランディング） | |
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| ユーザーが手助けなしで問題を解決できるようにする | |
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| サポート コール数を低下させる | |
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| 現地へののサービス派遣コール数を低下させる | |
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| 初回コール解決率を向上させる | |
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| ダウンロードでの提供 | |
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| 利用対象 | Service Center | バンドル製品 | Factory | |||
| 1 ライセンスにつきテスト可能なシステム数 | 無限 （1 システムずつ） |
1 | 1 | |||
= 有限サポート